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Os sistemas da Sanesul (Empresa de Saneamento de Mato Grosso do Sul) ainda estão fora do ar nesta quarta-feira (28), após o ataque hacker no último fim de semana. Com isso, os atendimentos presenciais seguem suspensos.
De acordo com o comunicado da empresa, durante toda a semana os atendimentos à população ficarão suspensos nos escritórios, como parte das medidas de segurança por conta da invasão cibernética registrada no fim de semana.
No entanto, a população pode solicitar serviços emergenciais através o Serviço de Atendimento ao Consumidor no telefone 0800 067 6010, disponível 24 horas. A empresa lembra ainda que apesar da suspensão nos atendimentos, o abastecimento de água não será afetado.
“ Todos os sistemas operacionais de água estão funcionando normalmente. Estamos atuando em todas as frentes, técnica, administrativa e jurídica, e junto às autoridades policiais.”, diz o comunicado da empresa.
A nota ainda reforça que a Sanesul está apurando os fatos e “serão divulgados aos órgãos competentes quando forem conclusivos.” Além disso, informa que “Um grupo especializado e técnico está trabalhando para que os sistemas sejam restabelecidos o mais rápido possível.”, finaliza o aviso.
Ataque – Por volta das 2h10 de domingo (26), falhas no sistema da Sanesul foram identificadas. Um técnico de tecnologia da informação foi até a empresa e detectou a invasão externa. Em seguida, empresa ClickTI, terceirizada e locadora da infraestrutura do data center (centro de processamento de dados), foi notificada.
Por volta das 8h de domingo, a terceirizada diagnosticou a invasão mediante criptografia de dados em toda a estrutura. O advogado da empresa de saneamento entregou à Polícia Civil cópia da mensagem enviada pelo hacker no momento da invasão.
A invasão foi comunicada em boletim de ocorrência registrado na Depac Centro (Delegacia de Pronto Atendimento Comunitário). A Polícia Civil informou que a investigação está sob sigilo.
CREDITO: CAMPO GRANDE NEWS
