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Diretor-presidente destaca investimentos em promoções, reformas e revela planos de expansão em Três Lagoas
Por Henrique Ferian
A Rede Nova Estrela encerra 2025 celebrando 57 anos de história em Três Lagoas e região, com uma trajetória marcada por inovação e proximidade com o consumidor. Em entrevista ao Jornal da Manhã, o diretor-presidente Joaquim Romero Barbosa revelou os principais destaques do ano e anunciou novidades para 2026, incluindo a abertura de uma nova loja na cidade.
A celebração do aniversário trouxe a maior campanha promocional já realizada pela rede. Entre os prêmios estão um Hyundai Creta 0km com câmbio automático, um barco com motor Yamaha 15HP e carreta (incluindo um ano de marina grátis), além de um iPhone 16 para cada uma das lojas. Os sorteios acontecem em janeiro, com a grande final marcada para o dia 16, na loja 3, em frente ao quartel.
“A cada compra, o cliente recebe cupons automaticamente preenchidos para concorrer. Não precisa escrever manualmente, é só destacar e depositar nas urnas”, explicou Barbosa. A campanha também contempla sorteios mensais de vale-compras.
Uma das novidades que mais repercutiu foi a campanha “Estrela Premiada”, que espalha 150 estrelinhas pela cidade. Os clientes acompanham dicas pelas redes sociais, encontram as estrelas e trocam por prêmios instantâneos, como vale-compras, panetones e kits churrasco.
“É um jogo saudável que as pessoas abraçaram. A interação nas redes sociais está incrível, com todo mundo pedindo para colocar estrelas em seus bairros”, comentou o empresário, revelando que algumas estrelas foram encontradas em apenas 30 segundos.
A tradicional promoção Sexta sem Imposto continua sendo um dos carros-chefe da rede. Barbosa explicou que a iniciativa, feita em parceria com fornecedores, demonstra o peso da carga tributária brasileira. “O Nova Estrela e o fornecedor pagam o imposto das mercadorias promocionais. É uma forma de mostrar à população quanto os impostos pesam no preço final”, afirmou.
O diretor-presidente destacou que a rede é a maior recolhedora de impostos do comércio de Três Lagoas, ressaltando a importância de ver o retorno desses valores em benefícios para a cidade, especialmente através do IPTU municipal.
Após 13 anos de operação, a unidade de Andradina recebeu uma reforma completa. A loja, que fica dentro de um shopping, ganhou novo layout, frente de caixa modernizada, padaria reformada e uma lanchonete três vezes maior, agora com pizzaria equipada com forno moderno para assar pizzas na hora.
“Trouxemos um pizzaiolo de São Paulo para treinar toda a equipe. A ideia é trazer essa novidade para Três Lagoas também”, revelou Barbosa. A modernização foi necessária para manter a competitividade diante da chegada de novos concorrentes na cidade paulista.
A grande novidade anunciada é a abertura de uma nova unidade em Três Lagoas para 2026. “Estamos com o projeto em andamento para os moradores da região da Urias Ribeiro antiga Boiadeira, uma área que foi estudada e comporta uma nova loja”, confirmou o empresário.
Atualmente, a rede conta com cinco lojas – quatro em Três Lagoas e uma em Andradina – e emprega 750 funcionários. Barbosa revelou que há 40 vagas em aberto e convidou interessados a levarem currículos.
O diretor-presidente não escondeu os desafios enfrentados. A rede investe entre R$ 300 mil e R$ 400 mil anualmente na reposição de carrinhos de compras furtados. “Temos clientes que ligam avisando quando veem carrinhos abandonados, e isso ajuda muito. Mas também há furtos. Pedimos que devolvam ou liguem para buscarmos”, apelou.
Para combater perdas e dar mais segurança aos clientes, todas as lojas receberam sistema inteligente de câmeras com inteligência artificial, capaz de identificar situações irregulares em tempo real.
Outro desafio é a dificuldade de contratação em um estado em “pleno emprego”. Por isso, a rede está investindo em caixas de autoatendimento para otimizar o serviço.
Com raízes que remontam a 1988, quando começou sorteando um tanquinho na loja da Rafael de Haro, a Rede Nova Estrela construiu sua história valorizando o cliente e os funcionários. “Temos colaboradores com 30, 25, 20 anos de casa. Muitos começaram como empacotadores e hoje são gerentes. Sem eles, não chegaríamos onde estamos”, reconheceu Barbosa.
A rede mantém a tradição da Sexta sem Imposto, opera lojas aos domingos (incluindo o “Domingão da Hora”) e continua investindo em estacionamentos amplos – um diferencial desde os anos 1990, quando a loja matriz foi inaugurada.
Horários especiais de fim de ano
A loja 1 (matriz) abre no Domingão da Hora, enquanto as lojas da Rodoviária e Duque de Caxias funcionam todos os domingos. A unidade de Andradina também mantém funcionamento dominical regular.
Confira a entrevista:
