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Após detectar dois casos de estelionato envolvendo famílias de pacientes, o Hospital Auxiliadora veio à público no último dia 21 (terça-feira) por meio das suas redes sociais comunicar à população que não realiza ligações ou manda mensagens via WhatsApp e SMS solicitando dinheiro ou transferências bancárias para médicos ou para exames e que não solicita dados de pacientes por esses canais. Em conversa com a equipe de jornalismo do Grupo Difusora, a assistente social do hospital, Claudilene Aparecida de Souza reiterou o aviso.
De acordo com Claudilene, os golpistas fazem contato com famílias que têm parentes instalados na Unidade de Terapia Intensiva (UTI) por mensagens e ligações se passando por médico e solicitando dinheiro para exames específicos e cobrando valores em contas de terceiros: “Eles encaminham nome da conta, CPF, provavelmente de laranja. O valor dos golpes gira em torno de R$ 2000 a R$ 3000 reais com supostas tomografias, raio x, endoscopia, eles citam alguns exames específicos”, contou a profissional, afirmando que o golpista usa da fragilidade da família do paciente para agir. Segundo a colaboradora, esta não é a primeira vez que esse tipo de golpe acontece e esclarece que além do Auxiliadora, diversos hospitais da região já registraram casos parecidos – como em Ponta Porã e Dourados.
A assistente social conta que além de se passarem por médicos – nenhum especificamente da instituição de saúde -, os autores do golpe têm nas mãos dados que constam no prontuário dos pacientes e revela que o hospital deve apurar como essas informações estão vazando.
O que fazer diante de um procedimento suspeito?
Diante de procedimentos de pagamentos por SMS, WhatsApp ou cobranças por telefone, a orientação é entrar em contato com a equipe do hospital antes de fornecer dados ou fazer transferências: “Os familiares têm acesso aos médicos, à equipe multidisciplinar, ao serviço social. Então, não faça nada antes de entrar em contato com a gente”. fala a profissional, orientando que os golpes podem ser inibido em contato com qualquer colaborador.
Caso alguém caia em golpes envolvendo o nome do Hospital Auxiliadora, a orientação é para que a vítima entre em contato com o banco, com o hospital e que faça um boletim de ocorrência para que o crime possa ser atendido pela justiça.
Comunicado do Hospital divulgado no Facebook
